Как написать вакансию: структура по разделам и шаблон

Вакансию проще писать, когда у неё есть скелет. Шесть разделов в определённом порядке закрывают почти все вопросы, которые кандидат задал бы на первом звонке.

Это структурный разбор. О том, как сделать текст вакансии заметным среди десятков похожих, как в рекламе, мы писали отдельно.

Шесть разделов по порядку

1. Заголовок: название должности, которое ищут.
2. Суть работы: три-четыре строки о том, что человек будет делать и зачем.
3. Задачи: пять-семь конкретных действий.
4. Требования: обязательные отдельно от желательных.
5. Условия: доход, график, место, оформление, что даёт компания.
6. Как устроен отбор: что будет после отклика и когда.

Порядок важен. Кандидат читает сверху вниз и в любой момент может уйти. Поэтому сначала то, что помогает понять, подходит ли работа, потом детали.

Заголовок и суть работы

Заголовок — название должности так, как его вводят в поиск: «Бухгалтер на участок расчёта зарплаты», «Менеджер по закупкам». Если можно, добавьте одну деталь, которая отсекает неподходящих: «удалённо», «с выездами по области». Изобретательные названия оставьте для внутренних документов.

Суть работы — короткий абзац сразу под заголовком. Не история компании, а ответ на вопрос «что я буду делать каждый день и для чего». Например: «Ведёте расчёт зарплаты для двух юрлиц, около 120 сотрудников. Задача — чтобы зарплата приходила вовремя и без ошибок, а сотрудники получали ответы на вопросы в течение дня». Цифры в примере условные, подставьте свои.

Пример: суть работы для менеджера по закупкам

«Отвечаете за закупку упаковки и расходных материалов для производства: около сорока поставщиков, заказы каждую неделю. Задача — чтобы производство не останавливалось из-за нехватки материалов, а склад не забивался лишним». Два предложения, и человек уже понимает масштаб работы и то, за что его будут оценивать. Цифры снова условные.

Задачи: глаголы и цифры

Пишите задачи через действие и, где можно, через масштаб. «Начислять зарплату, отпускные и больничные» понятнее, чем «работа с начислениями». «Готовить отчётность в фонды и налоговую» понятнее, чем «ведение отчётности».

Пяти-семи пунктов достаточно. В длинном списке человек не увидит главного и решит, что на него повесят всё. Поставьте самые частые задачи первыми, редкие последними или уберите.

Хороший приём — один пункт про то, что в работе сложно. «В конце квартала бывают переработки, мы их оплачиваем» вызывает больше доверия, чем идеальная картинка, и заранее отсеивает тех, кому это не подходит.

Задачи пишите в той же форме, в какой человек будет слышать их от руководителя. Если в компании говорят «закрыть месяц», так и пишите, а не «обеспечивать своевременное формирование отчётности». Кандидат, который узнаёт в тексте свою привычную работу, откликается увереннее.

Требования: где вакансии чаще всего ошибаются

Почему длинный список требований вредит, мы разбирали в статье о вакансии как рекламе. Здесь — как его сократить.

• Разделите на «обязательно» и «будет плюсом». В обязательных два-четыре пункта, без которых работать нельзя.
• Описывайте умение, а не стаж. «Самостоятельно закрывали месяц по зарплате» точнее, чем «опыт от трёх лет»: три года можно провести на одной операции.
• Уберите качества характера. «Ответственность» и «внимательность» не проверяются по тексту и есть в каждой вакансии.
• Не добавляйте требований, которые не касаются работы: возраст, пол, внешность. Это ограничивает круг кандидатов и противоречит статье 3 Трудового кодекса о запрете дискриминации.

Ещё один частый перекос — требования, скопированные из старой вакансии. Должность за пару лет могла измениться: появилась новая программа, ушла часть задач, поменялся руководитель. Перед публикацией спросите того, кто будет руководить новым сотрудником, какие два-три умения ему действительно нужны в первый месяц. Ответ часто сильно отличается от списка, который годами переходит из вакансии в вакансию, и делает требования короче и честнее.

Условия и процесс отбора

В условиях кандидат ищет цифры и факты. Доход: вилка или из чего он складывается. График: дни и часы, а не «пятидневка». Место: район или адрес, удалённо или гибрид. Оформление. И то, что компания реально даёт, а не «дружный коллектив»: обучение, оплата связи, обеды, техника.

Если вилку указать нельзя, объясните, от чего зависит доход. Пустое «по результатам собеседования» ничего не говорит о деньгах.

Раздел о процессе отбора укладывается в три предложения. Напишите, что будет после отклика: «Ответим в течение двух рабочих дней и позовём на короткое онлайн-интервью. Затем встреча с финансовым директором. Ответ дадим каждому». Первичное интервью с AI-ассистентом тоже стоит упомянуть в этом разделе.

После публикации

Через несколько дней после публикации посмотрите на отклики. Много людей, которые не проходят по обязательным условиям? Значит, условия плохо видны или сформулированы расплывчато. Мало откликов вообще? Проверьте заголовок и доход: возможно, вакансию не находят или она проигрывает соседним по условиям.

И сохраните удачную версию. Когда вакансия откроется снова, вам не придётся начинать с нуля, а сравнение откликов на разные версии текста покажет, что работает именно у вас.

Если вакансий несколько похожих, сохраните удачную структуру как шаблон для компании. Новую вакансию тогда пишут не с чистого листа, а заполняя разделы, и ни один из них не теряется.

Шаблон и проверочный список

• Заголовок: [должность], [одна важная деталь].
• Суть: что человек делает каждый день и зачем, три-четыре строки.
• Задачи: пять-семь пунктов с глаголами, от частых к редким, один честный пункт о сложностях.
• Обязательно: два-четыре умения или условия.
• Будет плюсом: то, чему можно научить.
• Условия: доход цифрами, график, место, оформление, что даёт компания.
• Как устроен отбор: этапы, сроки, обещание ответить каждому.

Перед публикацией проверьте:

• название должности написано теми словами, которые вводят в поиск;
• про деньги, часы работы и адрес можно узнать, не листая до конца;
• в задачах нет слов «работа с…» и «ведение…» без объекта;
• обязательных требований не больше четырёх;
• вы готовы выполнить сроки из раздела про отбор.

Хорошая вакансия приводит больше подходящих откликов, и их нужно успеть разобрать. Как не потерять людей на этом этапе, мы писали в статье о скрининге. Если первым этапом будет интервью с AI-ассистентом Отбора, так и напишите в разделе про отбор: ассистент построит разговор на требованиях из этого же текста и пришлёт оценку с ответами кандидатов. Создать вакансию в Отборе.